Ihren Wunsch nach gutem Support unterstützen wir.
Mit unserem IT-Service.
Viele kleine und mittlere Unternehmen können sich keine eigene IT-Abteilung leisten. Und selbst wenn, ist sie selten groß genug, um Spitzenbelastungen zuverlässig aufzufangen. Genau hier kommen wir ins Spiel.
Unsere IT-Services greifen genau dort, wo Sie Unterstützung brauchen – flexibel, verlässlich und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Ob bei konkreten IT-Fragen, einzelnen Leistungen auf Abruf oder als langfristiger Partner mit einem festen Wartungsvertrag und garantierten Reaktionszeiten: Wir sind für Sie da – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Was können wir für Ihre IT tun?
- Support, regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer IT-Systeme
- Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem
- Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten
- Integrierter Support per Telefon vor Ort oder per Remote-Zugriff
- Automatisiertes 24/7 Monitoring aller Systeme und Hardware-Komponenten
- Automatisierte Frühwarnung vor Systemausfällen oder Attacken auf Ihre IT Infrastruktur
- Automatische Inventarisierung
- Automatisierte Updates und Patch-Management
- Professionelles IT-Management-Tool
- Professionelle Tools zur automatisierten Softwareinstallation
- Dokumentation der IT-Systeme und Lizenzmanagement
- Einkauf und Lieferung von Hard- und Software inkl. Garantieabwicklung